Если Вы полностью указали ФИО получателя и полный почтовый адрес, Ваш заказ будет выслан в течение 2-3 рабочих дней после получения нами предварительной оплаты за Ваш заказ, которая включает в себя стоимость заказа и доставки. Точную дату отправки заказа мы сообщим Вам по е-мейл.
К сожалению, у нас нет возможности проверить, правильно ли Вы указали Ваш почтовый адрес, поэтому, проверьте внимательно адрес, который Вы ввели для доставки Вашего заказа. Почтовый адрес обычно включает в себя следующие данные о получателе:
Чаще всего адрес заполняется русскими (в некоторые страны ближнего зарубежья) или латинскими буквами (во все страны дальнего зарубежья). Просьба это также учесть при написании адреса.
Во все страны сроки доставки разные - от двух до восьми недель. Если прошло уже два месяца, но Вы еще не получили бандероли от нас, проконсультируйтесь по этому поводу сначала в Вашем отделении связи, а потом напишите нам письмо. По правилам почты только по прошествии трех месяцев после отправки бандероли мы можем начать ее поиски.
Всегда существует риск, что бандероль была задержана по разным причинам на таможне.
Напоминаем, что Наложенным платежом заказы за пределы России НЕ высылаются!